Simanjuntak, Diana. “Analisis Interaksi Simbolik Nonverbal Frontliner Dalam Pelayanan Hotel Berbintang Di Kota Bandung”. Tourism Scientific Journal 5, no. 2 (June 25, 2020): 209-230. Accessed November 22, 2024. http://jurnal.stiepar.ac.id/index.php/tsj/article/view/95.