Pengaruh Persepsi dan Preferensi Tamu Terhadap Keputusan Menginap di Hotel Syariah Kota Bandung

Authors

  • Ita Karnita Akademi Pariwisata NHI Bandung
  • Lu’luwatin Rosdiana Aprilia Akademi Pariwisata NHI Bandung

DOI:

https://doi.org/10.32659/tsj.v6i2.108

Keywords:

Perceptios, Preference and Stay Decision

Abstract

This study aims to analyze how preceptions, preference and stay decision  of syariah hotel guest in northern part of Bandung ((Hotel Noor, Hotel Narapati dan Hotel Darul Jannah). The method used in this research is quantitative methods. The population in this study were guest of syariah hotel in northern part of Bandung ((Hotel Noor, Hotel Narapati dan Hotel Darul Jannah). Sampling technique used in this method, while for calculating the amount of sample size using formula slovin. The number of respondent are 150 people. Probability sampling used as a technique sampling. Path analysis was used to analyze the result in this research. The result of this research showed thatstay decision influenced by the perception and preference. Perceptions  influenced  stay decision of syariah hotel guest more than preference variable.. The limited conditions of perceptions and preference will be impact to the low  stay decision  of guest. . In addition the research also showed that perceptions and preference  significantly influence stay decision.

References

Abdullah, F., Abdrurahman, Z., & Hamali, J. (2011). Managing costumer preference for the hospitality service industry. International Journal of Innovation, Management and Technology, Vol.2 (6), 525-533.

Achmad. 2009. Aplikasi Pemasaran dan Salesmanship. Jakarta: Mitra Wacana Media.

Badan Pusat Statistik Kota Bandung, 2017

Che Ahmat, N., Mohd Radzi, S., Zahari, M.S.M., Muhammad, R., Abdul Aziz, A. dan Ahmad, N.A. (2011), “The effect of factors influencing the perception of price fairness towards customer response behaviors”, Journal of Global Management, Vol. 2 No. 1, p. 22

Dachlan. 2014. Panduan Lengkap Structural Equation Modeling. Semarang: Lentera Ilmu

Fadila, Dewi & Ridho, Sari Lestari Zainal. 2013. Perilaku Konsumen. Palembang: Penerbit Citrabooks Indonesia.

Ferdinand. 2002. Metode Penelitian Manajemen : Pedoman penelitian untuk Skripsi, Tesis, dan Desertasi Ilmu Manajemen, Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro

Indarto. 2011. Analisis Preferensi Konsumen Terhadap Bundling Kartu GSM dengan SmartPhone (Studi Terhadap Bundling SmartPhone Telkomsel dan Xl). Jurnal- Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.

Kotler. 2005. Manajemen Pemasaran Jilid I dan II. Jakarta: PT. Indeks

Kotler & Keller. 2009. Manajemen Pemasaran Jilid 2, edisi Ketiga Belas, terjemahan Bob Sabran, MM. Jakarta: Erlangga

_____________. 2016. Marketing Managemen, 15th Edition, Pearson Education,Inc.

Paul dan Olson. 2000. Consumer Behavior: Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran. Terjemahan. Jakarta: Erlangga

Permatasari. 2013. Analisis Perbandingan Persepsi Mahasiswa Terhadap Kualitas Produk Dalam Keputusan Pembelian Laptop Acer dan Toshiba (Studi Kasus Pada Mahasiswa Politeknik Negeri Jurusan Administrasi Bisnis). Jurusan Administrasi Bisnis Polsri. Laporan Akhir (Tidak di Publikasikan): Polsri.

Ramadhan. 2013. Persepsi Mahasiswa Terhadap Penggunaan Poduk Smartphone Blackberry (Studi Kasus Pada Mahasiswa Politeknik Negeri Jurusan Teknik Kimia). Jurusan Administrasi Bisnis Polsri. Laporan Akhir (Tidak di Publikasikan): Polsri.

Riduwan. 2014. Metode & Teknik Penyusunan Proposal Penelitian. Bandung: Alfabeta.

Riyanto. 2012. Prospek Bisnis Pariwisata Syariah. Jakarta: Republika.

Schiffman dan Kanuk. 2008. Perilaku konsumen. Edisi 7. Jakarta: Indeks

Setiadi. 2003. Perilaku Konsumen: Konsep dan Implikasi untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran. Jakarta: Kencana

Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta

Sumarwan. 2004. Perilaku Konsumen Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Bogor: Penerbit Ghalia Indonesia.

Published

2021-07-25

How to Cite

Karnita, I., & Rosdiana Aprilia, L. (2021). Pengaruh Persepsi dan Preferensi Tamu Terhadap Keputusan Menginap di Hotel Syariah Kota Bandung. Tourism Scientific Journal, 6(2), 167-186. https://doi.org/10.32659/tsj.v6i2.108